Oснoвным прeимущeствoм услуги VoIP являeтся низкaя стoимoсть гибкoсти и функциoнaльнoсти. Пo срaвнeнию с тeлeфoниeй нa oснoвe кaбeля, испoльзoвaниe сeти интeрнeт в кaчeствe бaзы пoзвoляeт извлекать выгоду из новых технологий с очень небольшими дополнительными затратами. VoIP не может существовать самостоятельно, ему в пару нужен особенный номер.
Как работать с выгодой и экономить на связи?!
Виртуальный номер – что это?! Проще говоря, это номер телефона, не связанный напрямую с телефонной линией или устройством. Их можно использовать с любым устройством.
Преимущества виртуальных номеров
Экономическая эффективность. Региональные и международные звонки на виртуальные номера внутри организации – огромная выгода. С людьми можно связаться в любом месте, в любое время и на различных устройствах.
Бизнес-присутствие. Большинство существующих и потенциальных клиентов предпочитают иметь дело с местным поставщиком услуг. Использование виртуальных номеров позволяет вашему бизнесу установить локальное присутствие, даже если вы можете не присутствовать физически.
Имидж. Виртуальные номера могут значительно улучшить лояльность к бизнесу. Наличие отдельных виртуальных номеров для разных отделов или функций, даже если они находятся в одном месте, заставит бизнес казаться больше, чем она есть на самом деле, и тем самым повысит имидж бренда.
Последовательность. Поскольку виртуальные номера не привязаны к конкретному устройству, с отделами, группами и отдельными людьми можно связаться, набрав один и тот же номер, независимо от того, откуда они работают, и кто должен отвечать.
Расширенные функции и услуги. Они позволяют использовать весь спектр размещенных услуг VoIP. Можно реализовать переадресацию звонков, интеграцию с SMS и электронной почтой, даже конференц-связь и видеоконференцсвязь. Если сервис реализован в облаке, то можно организовать работу для сотрудников в любой точке мира.
Безопасность. Использование виртуальных номеров в сочетании с ведением журнала вызовов и записью информации в базу данных позволяет полностью контролировать операторов и потраченные средства. Можно легко увидеть, кто звонил, где, когда и за какую цену. Установка ограничений на звонки для номеров может повысить безопасность и снова снизить расходы. Наличие профиля безопасности, связанного с виртуальным номером, а не с физическим устройством, предотвращает несанкционированные вызовы пользователей, особенно на дорогие региональные и международные номера. Кроме того, на одном смартфоне можно разделить служебные и личные вызовы.
Редакция портала Smartphone.ua подводит итог. Преимущества виртуального номера для малого бизнеса хорошо известны и неоспоримы. Клиенты должны учитывать преимущества использования виртуальных номеров для повышения эффективности своего бизнеса при одновременном снижении затрат.
Комментирование и размещение ссылок запрещено.
Опубликовано в рубрике