Не получается погасить подарочную карту XBOX

729e6c64efbaa4b9ed19cb10c84dda3a

Xbox Live — этo пoпулярнaя oпeрaциoннaя систeмa для прoигрывaния игр, прилoжeний и другoгo цифрoвoгo кoнтeнтa.

Инoгдa, пoслe успeшнoй oплaты пoдaрoчнoй кaрты XBOX нa сaйтe https://giftcard.com.ua/ru/category/xbox и пoлучeния кода карты, всё равно не получается погасить электронный товар на официальном сайте. Такая ситауция возникает, когда службы XBOX Live перестают работать корректно или проходят технические работы. В этой ситуации достаточно просто переждать этот момент и активировать карту позже. Но в большинстве случаев проблема заключается в незнании некоторых условий и правил пользования сервисом, или же в банальной невнимательности.

Наша команда «Giftcard» поможет Вам разобраться в этом вопросе. Мы представляем несколько советов, которые точно решат проблему.

Вы неправильно ввели код

При вводе кода очень часто пользователи путают символы и цифры. К примеру, популярное явление ошибочно вводить символы вместо цифр и наоборот (5 и S, и O и т.д). Тщательно проверяйте вводимые символы перед подтверждением.

Это точно ваш код XBOX?

Большинство игр и приложений содержат код, который используется на сайте издателя, а не в XBOX Live. Поэтому многие пользователи используют его в неправильном амплуа. Шаблон кода карты Xbox Live содержит 25 символов вида xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.

Код уже был активирован

Возможно, кто-то из знакомых имеет доступ к вашему аккаунту и случайно активировал код. На первый взгляд ситуация банальна, но как показывает практика, это частое явление.

Задолженность или блокировка

Убедитесь, что Ваш аккаунт сейчас активен, а также проверьте, нет ли у Вас задолженности в личном кабинете.


Сообщения об ошибке

При попытке погашения могут возникнуть различные ошибки, о которых детальнее всего можно узнать по коду ошибки.

Среди самых часто встречаемых можно выделить следующие:

  • Произошла ошибка. Приносим извинения: скорее всего проблема на стороне службы Xbox Live, поэтому повторите попытку позже.

  • Введите действительный код: убедитесь, что ваш код не был активирован ранее, или может Вы приобрели не оригинальную продукция?

  • Не удалось активировать введенный код для вашего типа статуса: возможно Вы пытаетесь активировать код предложения, который не подходит для статуса аккаунта.

Если вышепредставленные варианты не способствовали решению Вашей проблемы, то рекомендуем обратиться в службу поддержки на нашем сайте.

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.